El crowdsourcing es un término acuñado recientemente por Mark Robinson, de la revista Wired, que se define como la exposición de un problema y la posterior recompensa a quien o quienes mejor lo resuelvan.
En diseño web, el crowdsourcing creativo se entiende de la siguiente forma: El cliente plantea su proyecto, lo expone en una plataforma pública, como son las plataformas/webs de crowdsourcing creativo, y los desarrolladores proponen sus soluciones al trabajo, precios y formas. Cuando el cliente tiene todas las propuestas de diferentes creativos en sus manos, escoge la que más le conviene, que es la que finalmente le desarrolla el proyecto.
Las empresas de crowdsourcing creativo en la Web actúan de plataforma intermediaria entre el cliente y el profesional o freelance.
Son ejemplo en español de empresas de crowdsourcing creativo 12designer.com o disenamelo.com .