¿Qué nos lleva a comprar un producto a través de Internet? ¿Y a registrarnos y confiar en una web?
«Haz clic aquí» pretende dar respuesta a estas dos preguntas, entre otras, indagando en los motivos que llevan al usuario a comportarse de una forma u otra en una web. Con el estudio del comportamiento del usuario en la Web se intentan construir sitios más efectivos, aquellos en los que seamos nosotros (sus diseñadores) los que digamos al usuario dónde hacer click.
El libro está escrito por Susan M. Weinschenk, doctora en psicología, que lleva desde 1979 trabajando para diferentes multinacionales, aplicando sus conocimientos sobre el comportamiento humano en diferentes diseños tecnológicos. También ejerce como profesora y como consejera de negocios para grandes empresas, además de dar conferencias por todo el mundo.
El libro organiza los diferentes contenidos de la siguiente forma:
– Capítulo 1: Diseño de páginas web para persuadir a la mente subconsciente.
– Capítulo 2: Deseo de pertenencia: El poder de la validación social.
– Capítulo 3: Sentirse en deuda: Cómo conseguir reciprocidad y concesiones.
– Capítulo 4: Invocar escasez: Si algo parece no estar disponible, lo queremos aún más.
– Capítulo 5: Elegir con cuidado: Si tenemos demasiadas opciones, nos paralizamos (y no escogemos ninguna).
– Capítulo 6: Se trata de todo de ti: Hablarle a la mente subconsciente, centrada en uno mismo.
– Capítulo 7: Establecer compromisos: Queremos creer que somos coherentes.
– Capítulo 8: Utilizar los símiles, lo atractivo y la asociación. ¿Somos iguales?
– Capítulo 9: Miedo a perder: Cómo nuestro miedo a perder trunca nuestra anticipación de la victoria.
– Capítulo 10: Utilizar imágenes e historias. El mejor modo de hablar con el subconsciente.
– Capítulo 11: Somos animales sociales: Encontrar el próximo gran éxito haciéndolo social.
Un libro totalmente recomendable que nos ayudará a convertir nuestros sitios web en sitios efectivos, que responderán a las expectativas que nos hallamos marcado. Además, su lectura tiene un carácter muy didáctico y fácilmente comprensible.
Haz clic aquí
Susan M. Weinschenk
Pearson Educación
I.S.B.N.: 9788483224472